Présents sur le web depuis 20 ans, notre principale motivation a toujours été la satisfaction du client. C'est pourquoi nous faisons en sorte d'être à l'écoute du client et de ses besoins, de le conseiller, d'être force de proposition. Nous essayons au maximum de l'inclure dans le processus de développement, en fournissant des versions alpha assez rapidement, puis en faisant des points régulièrement des fonctionnalités développées, pour pouvoir corriger le tir rapidement en cas d'incompréhension.
Si notre expérience nous permet de choisir les techniques les mieux adaptées à la réalisation d'un projet, personne mieux que le client ne sait ce que doit contenir son site. C'est pourquoi nous écoutons le besoin du client, quitte à le conseiller en cas de doute. Mais nous n'imposons jamais notre point de vue.
Cette relation de confiance que nous établissons avec nos clients nous permet de travailler sur la durée, certains clients nous sont fidèles depuis plus de 10 ans, et c'est bien là notre principale satisfaction.
Pour avoir créé plus d'une centaine de sites, nous avons une expérience dans certains domaines (le sport, le jeu, le paiement) qui nous permet de proposer des choses au client. Mais nous le faisons toujours en toute transparence (nous n'imposons pas l'ajout d'un développement coûteux sans intérêt), en expliquant précisément l’intérêt et la nécessité d'un ajout.
Avec l'arrivée du web, les choses se sont accélérées. Aujourd'hui les visiteurs, comme les clients, ne sont plus prêt à attendre une semaine pour avoir une réponse à leur question. Nous savons qu'il n'y a rien de plus énervant que d'attendre une réponse quand celle-ci nous bloque. C'est pourquoi nous nous efforçons d'être le plus disponible possible, que ce soit par mail, par téléphone ou par Skype.
